07 марта 2023 Сергей Гебель рассказал порталу «Banknn.ru» о возврате ошибочно переведенных денежных средств.
Помимо возврата средств, отправленных переводом с карты на карту, деньги можно вернуть и через Систему быстрых платежей (СБП). В СБП с 2021 года действует диспутный механизм — аналог чарджбека в международных платежных операциях.
С помощью данной опции банк клиента может запросить возврат средств у банка получателя. Таким образом, при возврате средств через СБП вся работа будет проводиться через банковскую организацию человека, который осуществил перевод. Это проще и гораздо быстрее, чем ведение самостоятельного разбирательства.
Подробнее: Что делать, если перевел деньги не тому получателю
